Windows 7のバックアップと復元で 0x81000037エラーからの脱出

XPまではバックアップとしてTrue Imageを使ってきた。

Windows 7では、評判の「バックアップと復元」を使ってみることに。

ところが、0x81000037のエラーメッセージがやまない。

バックアップ中のボリュームの 1 つにあるシャドウ コピーからの読み取り中に失敗しました

何回バックアップを行っても、

windows バックアップは、バックアップ中のボリュームの 1 つにあるシャドウ コピーからの読み取り中に失敗しました。

というエラーメッセージばかり。

Microsoftのサイトへ行っても、

Windows 7 で再解析ポイント フォルダーまたはそのサブフォルダーがユーザー ライブラリに追加される場合の Windows のバックアップおよび復元の問題のトラブルシューティング方法

再解析ポイントが圧縮ファイル形式 (マルチメディア ファイル、.zip ファイルなど) が含まれる場所を指定している場合、以下のようなエラー メッセージが表示されます。

0x81000037:Windows バックアップは、バックアップ中のボリュームの 1 つにあるシャドウ コピーからの読み取り中に失敗しました

というように、まるでzipファイルが犯人のような言いぐさだ。

しかも根こそぎzipファイルを、ドキュメントフォルダーやダウンロードフォルダーから削除しても、エラーは止まらないからウンザリする。

最後に取った解決策は、フォルダーオプションの

  • 隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する:チェックする
  • 保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない:チェックを外す

こうして、外付けHDDの削除したはずの旧バックアップファイル群が真に削除できるようになる。

きっちりごみ箱を空にして、バックアップをしたところ、ようやくエラーが止まったようだ。

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