「オンラインであろうとなかろうと、良質な顧客サービスは企業が生き残るための鍵だ」
TechCrunchに、クールなデータが載せられている。
I hate ## と I love ## の比率。では「○○ 嫌い」「○○ 好き」もググってみたら
ちょっと掟破りだが、TechCrunchのクールな調査結果の表を貼ってみる。
Microsoftは人気がない。さらにVistaは憎まれている(笑
ということで、日本語バージョンを作ってみた。
○○嫌い | ○○好き | 好き/嫌い | |
Amazon | 1,680,000 | 25,700,000 | 15.30 |
Apple | 558,000 | 2,860,000 | 5.13 |
1,540,000 | 14,700,000 | 9.55 | |
Yahoo | 3,690,000 | 30,900,000 | 8.37 |
Bing | 15,300 | 122,000 | 7.97 |
Microsoft | 498,000 | 7,430,000 | 14.92 |
Vista | 285,000 | 1,910,000 | 6.70 |
Windows | 873,000 | 4,340,000 | 4.97 |
Mac | 780,000 | 3,360,000 | 4.31 |
本当はカタカナ表記もやってみるべきだろう。
しかも、検索結果を見ると、「好きになれない」というテキストが「好き」検索で引っかかっていたりする。
というか、日本語はインターネットとか検索とかに向いていないような気がする…